קליניקות ונותני שירותים (רופאים, מטפלים פיזיים, יועצים) פועלים בתחום שבו אמון הוא הגורם המכריע בבחירת הלקוח. מיתוג נכון הוא כלי מרכזי לבניית אותה אמינות עוד לפני הפגישה הראשונה.

מה חשוב לשים לב אליו?

• עיצוב נקי ומסודר שמשדר מקצועיות רפואית/מקצועית
• שילוט ברור בכניסה למרפאה או לקליניקה
• חומרים מודפסים (כרטיס ביקור, פולדר מטופלים) שמשדרים רצינות
• נוכחות דיגיטלית מסודרת – אתר ורשתות חברתיות עם מידע ברור ונגיש

בתחום הזה, פרטים קטנים כמו עקביות צבעונית בין השלט למרפאה לבין האתר, יוצרים תחושת סדר ומקצועיות שמשפיעה ישירות על תחושת הביטחון של המטופל.